Pravila privatnosti – Luxiette

(zadnje ažuriranje: 05.06.2026.)

Ova Pravila privatnosti objašnjavaju na koji način Luxiette prikuplja, koristi, obrađuje i štiti vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) te Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

Korištenjem naše web stranice ili kupnjom putem webshopa potvrđujete da ste upoznati s načinom obrade vaših osobnih podataka.

1. Voditelj obrade osobnih podataka

Luxiette – Puppyssimo, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge

Vlasnica: Eleonora Petković

Adresa: Kochova 15, 52100 Pula, Hrvatska

OIB: 03978923092

E-mail:
puppyssimo.pets@gmail.com
luxiette.candles@gmail.com

2. Vrste osobnih podataka koje prikupljamo

Prikupljamo ime i prezime, adresu za dostavu i naplatu, e-mail adresu, broj telefona, podatke o narudžbama i plaćanju te IP adresu i tehničke podatke poput kolačića i analitike.

3. Svrha obrade podataka

Vaše osobne podatke koristimo isključivo za obradu i dostavu narudžbi, komunikaciju s kupcima vezano uz narudžbe i upite, izdavanje računa i vođenje zakonom propisanih evidencija, slanje newslettera i promotivnih poruka uz vašu privolu te analizu posjećenosti i poboljšanje korisničkog iskustva.

4. Pravna osnova obrade

Obrada se temelji na izvršenju ugovora prilikom kupnje proizvoda, zakonskoj obvezi u skladu s računovodstvenim i poreznim propisima, privoli korisnika za newsletter i kolačiće te legitimnom interesu u svrhu analitike i sigurnosti web stranice.

5. Pristup podacima i dijeljenje s trećim stranama

Vaši podaci mogu biti podijeljeni isključivo s pouzdanim partnerima koji nam pomažu u pružanju usluga, uključujući dostavne službe poput Hrvatske pošte, GLS-a, DPD-a i BOX NOW-a, pružatelje usluga plaćanja poput CorvusPaya, Stripea i PayPala, računovodstvene servise u svrhu zakonskih obveza te pružatelje tehničke podrške i hostinga poput Hostinger integriranih usluga. Svi partneri obvezani su ugovorima o povjerljivosti i usklađeni su s GDPR-om.

6. Razdoblje pohrane podataka

Podaci o kupnji i računi čuvaju se 10 godina u skladu sa zakonskim propisima. Podaci prikupljeni na temelju privole za newsletter čuvaju se do povlačenja privole. Kolačići i analitički podaci čuvaju se u skladu s postavkama korisnika ili do isteka definiranog u postavkama kolačića.

7. Vaša prava

Imate pravo na pristup svojim osobnim podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje podataka (pravo na zaborav), ograničenje obrade, prenosivost podataka, povlačenje privole te podnošenje prigovora Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP – www.azop.hr). Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati na e-mail adresu luxiette.candles@gmail.com.

8. Sigurnost podataka

Vaše osobne podatke štitimo tehničkim i organizacijskim mjerama kako bismo spriječili neovlašten pristup, gubitak ili zlouporabu podataka. Pristup podacima imaju isključivo ovlaštene osobe kojima su podaci potrebni za obavljanje njihovih radnih zadataka.

9. Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće u svrhu pravilnog funkcioniranja web stranice, analize posjećenosti i poboljšanja usluga poput Google Analyticsa te prikaza relevantnih oglasa poput Meta Pixela. Više informacija dostupno je u Politici kolačića.

10. Newsletter

Ako se prijavite na naš newsletter, vašu e-mail adresu koristit ćemo isključivo za slanje novosti, promocija i informacija o proizvodima. Privolu možete u svakom trenutku povući klikom na poveznicu za odjavu u svakoj e-mail poruci ili kontaktom na luxiette.candles@gmail.com.

11. Izmjene Pravila privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku radi usklađivanja s propisima ili promjena u poslovanju. Ažurirana verzija uvijek će biti dostupna na našoj web stranici.

Ostani

u tijeku s novostima iz svijeta Luxiette🌙

Kontakt

Kontakt i poslovne informacije

©2026. Luxiette - Sva prava pridržana.

Dostava i povrat

Pravila dostave i povrata HR 🇭🇷

Delivery, returns & refunds EU 🇪🇺

Pravne informacije

Uvjeti korištenja

Polica privatnosti

Upoznaj me ✨

Priča i ljubav iza Luxiette